Conditions d'Utilisation
Introduction
Ces conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services de tresquinalo, incluant notre site web tresquinalo.com et nos services de conseil en planification financière par abonnement mensuel.
En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
Définitions
Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :
- • "Nous", "Notre", "tresquinalo": Désigne la société tresquinalo et ses services de conseil en planification financière
- • "Vous", "Votre", "Client": Désigne toute personne accédant ou utilisant nos services
- • "Services": Nos consultations financières, analyses et services d'abonnement mensuel
- • "Abonnement": Le service de planification financière mensuel à 250€ par mois
Utilisation des Services
Nos services de planification financière sont soumis aux conditions d'usage suivantes :
Utilisation Autorisée
- • Accès aux consultations et analyses dans le cadre de votre abonnement mensuel
- • Utilisation des recommandations pour votre planification financière personnelle
- • Communication avec nos conseillers dans le cadre des services contractuels
Responsabilités de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à :
- • Fournir des informations exactes et complètes lors de vos consultations
- • Respecter les rendez-vous programmés et donner un préavis raisonnable en cas d'annulation
- • Utiliser nos conseils de manière responsable et adaptée à votre situation
- • Maintenir la confidentialité de vos accès à nos services
- • Payer les frais d'abonnement selon les modalités convenues
Activités Interdites
Les activités suivantes sont strictement interdites :
- • Partager vos accès ou informations de compte avec des tiers
- • Utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
- • Tenter de nuire au fonctionnement de nos systèmes ou services
- • Reproduire ou distribuer nos contenus protégés sans autorisation
- • Harceler ou tenir des propos inappropriés envers notre personnel
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, méthodes et matériaux fournis dans le cadre de nos services restent la propriété exclusive de tresquinalo. Vous recevez une licence limitée d'utilisation personnelle non-transférable.
© 2025 tresquinalo. Tous droits réservés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Confidentialité et Protection des Données
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions d'utilisation. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au RGPD.
Limitation de Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi française, notre responsabilité est limitée comme suit :
Exclusion de Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des pertes ou dommages résultant de l'utilisation de nos conseils, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part. Nos services constituent des consultations et non des garanties de résultats.
Indemnisation
Vous acceptez de nous dégager de toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions d'utilisation.
Résolution des Litiges
En cas de différend, nous privilégions une résolution amiable :
Médiation et Arbitrage
Tout litige sera d'abord soumis à une tentative de médiation. En cas d'échec, le litige sera soumis à arbitrage selon les règles françaises d'arbitrage.
L'arbitrage se déroulera en français, à Paris, selon les règles de la Chambre de Commerce International.
Plateforme ODR Européenne
Pour les consommateurs européens, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'UE :
Plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Cette plateforme permet la résolution en ligne des litiges entre consommateurs et professionnels.
Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier les comptes en cas de violation de ces conditions.
En cas de résiliation, vous conservez l'accès aux services jusqu'à la fin de la période facturée. Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes déjà entamées.
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des dispositions de médiation et d'arbitrage mentionnées ci-dessus.
Divisibilité
Si une clause de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres clauses restent en vigueur. La clause invalide sera remplacée par une clause valide d'effet équivalent.
Accord Complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et tresquinalo concernant l'utilisation de nos services. Elles remplacent tous accords antérieurs sur le même sujet.
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
La poursuite de l'utilisation de nos services après notification des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :
Email: contact@tresquinalo.com
Téléphone: +33 7 44 71 78 79
Adresse: 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Dernière mise à jour: 18 août 2025
Version: 2.1